Často kladené otázky

Zde najdete odpovědi na nejčastější otázky o našich službách, produktech a společnosti Ruzuweyazura.

Jaké jsou vaše hodiny provozu?

Jsme otevřeni každý den od 9:00 do 17:00. V neděli máme prodloužené hodiny provozu od 10:00 do 15:00.

Jak mohu kontaktovat zákaznickou podporu?

Můžete nás kontaktovat prostřednictvím našeho kontaktního formuláře na stránce Kontakt, nebo nám zavolat na +420 123 456 789. Naše zákaznická podpora je k dispozici 24/7.

Jaké jsou vaše dodací možnosti?

Poskytujeme standardní dodání do 3-5 pracovních dnů. Pro expresní dodání můžete zvolit možnost dodání do 24 hodin za dodatečnou poplatek.

Jak mohu vrátit zboží?

Pro vrácení zboží prosím vyplňte náš kontaktní formulář nebo nám zavolejte. Budeme vám rádi pomoci s procesem vrácení.

Jaké jsou vaše platební možnosti?

Přijímáme platby kartou, bankovním převodem, PayPal a dalšími elektronickými platebními metodami.

Jak mohu sledovat své objednávky?

Po přihlášení do svého účtu můžete sledovat stav své objednávky v sekci "Mé objednávky". Budeme vás informovat o každém kroku procesu dodání.

Stále máte otázky?

Pokud jste nenašli odpověď na svou otázku, neváhejte nás kontaktovat. Jsme tu, abychom vám pomohli.

Kontaktujte nás